农行陕西分行值班经理制度提升运维水平
发布日期: 2019-10-09

  为加强IT基础管理,近年来,农行陕西分行按照全行生产运行一体化工作要求,严格落实值班经理制度,有效提升了生产运维精细化管理水平。

  2010年,该行开始执行值班经理制度,在该制度下全体科技人员参与生产运维值班工作,一名值班经理带领两名专职值班人员开展7×24小时生产运维工作。管家婆中特网免费公开2011年,该行制定了《中国农业银行陕西分行生产运行值班经理工作职责》,明确值班经理“首问负责制”,对值班经理的工作内容、事件处理流程、交接班时间、首部安责险标准出台平安产险科技助力“保险+风。巡查要求以及机房出入登记等内容进行规范,完善值班经理制度。2012年该行将量化考核的管理方式引入值班经理制度,考核结果与值班经理的绩效挂钩,根据考核得分奖优惩劣。

  该行值班经理制度的执行不仅解决了值班人员不足的问题,而且提高了值班人员的素质,因为值班经理采用“传帮带”的方式,在帮助专职值班人员掌握更多的生产运维技能的同时,还提高了值班人员业务能力,从根源上保障了生产运维安全。(李萌)



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